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개인정보 취급방침

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
 가. 회사는 샘플요청, 상담 서비스를 이용하기위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
  - 필수항목
   1) 샘플요청 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 주소, 용도, 요청샘플명
   2) 문의사항 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일
  - 옵션항목 : 엔드유저, 부서명, 직급명, 요청사항 등
 나. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
  - 부정사용기록 : 접속 IP정보
  - 사용기록 : 회원의 서비스 이용에 대한 통계
 다. 개인정보 수집방법 : 홈페이지, Email 혹은 유선전화

2. 개인정보의 처리 목적 : 회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.
 - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 샘플발송처, 질문에 대한 답변, 
   본인인증
 - 고객관리 : 서비스 이용에 따른 고객정보확인, 고객식별, 불량고객의 부정 이용 방지와 
   비인가 사용방지, 연령 및 성별확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항전달
 - 기타 : 분쟁조정을 위한 기록보존

3. 개인 정보의 처리 및 보유기간 : 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
 - 보유항목 : 처리항목과 동일함
 - 보유근거 : 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침
 - 보유기간 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 그 시행령에 의하여 보존할 
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 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
 - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
			

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